Assistência VELUX - VELUX App Control, VELUX ACTIVE with NETATMO

Tenho um novo telemóvel ou tablet. Como é que acedo à minha conta VELUX ACTIVE with NETATMO ou VELUX App Control existente?

Pode descarregar a aplicação no seu novo dispositivo e iniciar sessão na sua conta existente.

Nota: Para garantir que o VELUX ACTIVE e o VELUX App Control permanecem seguros, o novo utilizador/dispositivo precisa de recuperar uma chave de autenticação do gateway para obter acesso total (prima na barra de alerta vermelha no ecrã da divisão e siga as instruções na aplicação). 
Autenticação necessária
  • Publicado / Última atualização
    20/01/2026
Este artigo foi útil?
Compartilhar
Como podemos ajudar?
Precisa de mais assistência?
Se não tiver certeza de como proceder ou não conseguir encontrar o que procura, obtenha a ajuda de que precisa.